Umjetnička inteligencija (AI) brzo pronalazi primjenu u različitim područjima, uključujući mentalno zdravlje. Paolo Raile (2025) istraživao je potencijal ChatGPT-a u podršci psihoterapeutima i pacijentima, kako onima koji već idu na terapiju, tako i onima koji još nisu tražili profesionalnu pomoć. Studija je analizirala tri ključna scenarija: ChatGPT kao resurs za psihoterapeute, kao alat za podršku pacijentima između sesija, te kao alternativu za osobe koje nisu u mogućnosti ili ne žele pristupiti terapiji.
Komplement terapiji
ChatGPT je pristupačan, interaktivan i besplatan, što ga čini privlačnim alatom za one koji traže podršku u mentalnom zdravlju. Istraživanje iz 2023. godine sugerira da ChatGPT može pažljivo slušati, nuditi validaciju i potencijalne strategije suočavanja, te pomoći terapeutima da otkriju nove uvide. U jednom studiji slučaja, u kojoj je psihoterapeut tražio mišljenje ChatGPT-a o liječenju pacijenta s depresijom, Raile je ustanovio da ChatGPT može predložiti točne dijagnoze koje su terapeuti smatrali korisnim kao drugi mišljenje. Opcije liječenja koje je ChatGPT ponudio bile su previše kratke i nisu bile korisne. Iako je chatbot točno predložio dijagnoze i uveo osnovne opcije liječenja, njegove preporuke su često bile generičke i snažno usmjerene na kognitivno-bihevioralnu terapiju (KBT). No, Raile ističe da ChatGPT može biti koristan alat za dobivanje prijedloga o odgovarajućim terapijskim tehnikama, učenju o drugim psihoterapijskim pristupima i pomoći u interpretaciji materijala pacijenta.
U studiji slučaja s pacijentom koji pati od mentalne bolesti, ChatGPT je ponudio korisne odgovore i praktične prijedloge za osobe bez psihoterapijskog liječenja, kao što su prioritizacija brige o sebi, razbijanje zadataka na manje korake i tehnike poput kognitivne restrukturacije i samosuosjećanja. Međutim, bio je snažno sklon KBT-u, nedostajalo mu je dubine u drugim terapijskim pristupima, a nije uspio prikupiti bitan kontekst poput biografije, simptoma i drugih važnih informacija.
Interpretacija snova
U drugom studiju slučaja, pacijent koji je tražio interpretaciju sna dok je njegov terapeut bio odsutan, zatražio je analizu od ChatGPT-a. Kao što je traženo, ChatGPT je pružio interpretacije iz različitih pristupa, uključujući psihodinamički, sustavni, psihoanalitički, daseinsanalitički i individualnu psihologiju. Identificirao je dosljedne teme razbijanjem sna u simbole i pružio sličnu interpretaciju za sve pristupe. Iako su uvidi poticali na refleksiju, nedostajala im je dubina, izostavljajući ključne koncepte poput Adlerovih ideja inferiornosti i socijalnog interesa.
Iako autor sugerira da bi ChatGPT mogao biti koristan u pružanju novog pogleda na san, upozorava da “osobe koje nemaju iskustva s profesionalnom interpretacijom snova ili interpretacijom sjećanja mogu se prestrašiti odgovorima ili vjerovati da oni predstavljaju neku vrstu ‘objektivne istine’”.
Prednosti i ograničenja
ChatGPT može simulirati empatiju, poticati na refleksiju i pružiti praktične prijedloge za samopomoć. Međutim, njegova sklonost KBT-u, ograničeno razumijevanje različitih terapijskih pristupa i nedostatak personalizacije predstavljaju značajne nedostatke.
Studija naglašava potencijal ChatGPT-a kao komplementarnog alata, a ne zamjene za psihoterapiju. Iako nudi vrijednu podršku i pristupačnost, njegova ograničenja — poput jednostranih terapijskih prijedloga i etičkih pitanja — ukazuju na potrebu za pažljivom integracijom i regulacijom. Budući napreci mogli bi poboljšati ulogu ChatGPT-a, no ljudski terapeuti ostaju nezamjenjivi za sada.
