Pametni telefoni omogućuju nam pristup informacijama doslovno na dohvat ruke, uz praktičnost, prenosivost i osjećaj privatnosti. No, prekomjerna uporaba ovih uređaja može stvoriti osjećaj ovisnosti, što ponekad vodi do straha od propuštanja (FOMO) i stresa kada nemamo svoj telefon na raspolaganju.
Procjenjuje se da oko 30% studenata može biti pogođeno problematičnom uporabom telefona (što se može nazvati nomofobijom, iako to nije službeno priznat izraz). Na primjer, 36% doživljava ekstremnu umornost tijekom dana, a 38% ima lošiju kvalitetu spavanja zbog redovite uporabe pametnog telefona kasno u noć. Prekomjerna uporaba pametnih telefona također ima negativne učinke na akademske performanse, pri čemu više od tri četvrtine studenata izvještava da pametni telefoni negativno utječu na njihovu sposobnost dovršavanja akademskih zadataka, zbog manjka fokusiranosti i straha od propuštanja obavijesti i poruka (Furst et al., 2018).
Drugi problemi uključuju ometanje korisnika pametnih telefona tijekom vožnje, što značajno povećava rizik od prometnih nesreća. Istraživanje koje su proveli Madden i Lenhart (2009) zabrinjavajuće je otkrilo da je 34% američkih adolescenata u dobi od 16 do 17 godina izvijestilo da koriste pametni telefon za slanje poruka dok voze.
Nomofobija je skraćenica od no mobile phobia, iako nije službeno priznata kao fobija, označava strah ili anksioznost koja nastaje zbog nedostatka povezanosti s mobilnim telefonom. Osobe koje pate od nomofobije pokazuju uznemirenost i anksioznost kada su odvojene od svojih pametnih telefona. Drugi simptomi uključuju pretjeranu uporabu telefona i osjećaj nervoze kada su bez njega, izbjegavanje okruženja gdje pametni telefoni nisu dopušteni, stalno provjeravanje telefona i sklonost komunikaciji putem tehnologije radije nego osobno.
Vjerojatno je da ljudi koji doživljavaju mentalne i/ili emocionalne poremećaje, kao što su nisko samopouzdanje, depresija i socijalna fobija, imaju veću sklonost razviti problematične odnose sa svojim mobilnim uređajima. U našem istraživanju (Graff, Davies & Davies, u recenziji) predvidjeli smo da bi impulzivnost, stil prilagodbe, samopouzdanje, depresija i socijalna fobija mogli biti povezani s nomofobijom i problematičnom uporabom pametnih telefona. U ispitivanju smo koristili 115 pojedinaca u dobi od 18 do 30 godina koji su ispunjavali upitnike uključujući mjerenja sljedećih osobina (primjeri pitanja uključuju):
Ovisnost o pametnom telefonu: “Korištenje pametnog telefona najzabavnija je stvar koju mogu raditi”.
Nomofobija: “Ako ne bih mogao provjeravati svoj pametni telefon neko vrijeme, osjetio bih želju da ga provjerim”.
Impulzivno ponašanje: (uključujući nedostatak premisli, nisku izdržljivost, pozitivnu hitnost): “Tendiram djelovati bez razmišljanja kada sam jako uzbuđen”.
Samopouzdanje: “Volio bih da imam više poštovanja prema sebi”.
Revidirani upitnik za stilove privrženosti: (s tri podskale ‘blisko’, ‘ovisno’ i ‘anksiozno’): “Udobno mi je razvijati bliske odnose s drugim ljudima”.
Zdravlje: “Koliko često vas je smetalo osjećaj potištenosti, depresije ili beznađa u posljednja dva tjedna?”.
Problematična Upotreba Pametnih Telefona
U cjelini, ustanovili smo da je 47% sudionika prijavilo znakove ovisnosti o pametnim telefonima, dok je 73% sudionika imalo simptome nomofobije. Za sve mjere koje smo testirali, prvo smo otkrili da je samopouzdanje povezano s ovisnošću o pametnim telefonima. Drugim riječima, sudionici s nižim samopouzdanjem bili su skloniji doživjeti problematičnu uporabu pametnog telefona, što je u skladu s prethodnim istraživanjima.
Otkrili smo i da su traženje senzacija i niske razine samokontrole povezane s problematičnom uporabom pametnih telefona. To se donekle može objasniti činjenicom da pametni telefoni nude izlaz iz stvarnog svijeta.
Na kraju, otkrili smo da je stil privrženosti — specifično anksiozna privrženost — povezana s problematičnom uporabom pametnih telefona, što podržava postojeća istraživanja koja sugeriraju da nesigurna privrženost može biti povezana s povećanom uporabom interneta i pametnih telefona.
Međutim, nismo pronašli povezanost između depresije i ovisnosti o pametnim telefonima, što ne podržava većinu prethodnih istraživanja. Jedan od razloga za to mogli bi biti različiti upitnici za mjerenje depresije koje smo koristili u odnosu na druga istraživanja.
Učinci Nomofobije
Što se tiče nomofobije, ustanovili smo vezu između traženja senzacija i nomofobije. Prethodna istraživanja o nomofobiji pokazala su da su ljudi s anksioznim stilovima privrženosti i oni s izbjegavajućim stilovima skloni nomofobnim sklonostima. Iako je naše istraživanje pokazalo da je anksiozna privrženost povezana s nomofobijom, izbjegavajuća privrženost nije bila povezana s nomofobijom. Na kraju, nismo pronašli razlike u samopouzdanju za nomofobiju, niti smo pronašli povezanost između depresije i nomofobije, što nije u skladu s prethodnim istraživanjima.
U konačnici, znamo da su žene značajno sklonije sudjelovanju u istraživanjima poput ovog nego muškarci, što je odraženo u većem postotku žena među sudionicima u ovom istraživanju. Nadalje, 70% sudionika u našem istraživanju bilo je u dobi između 21 i 24 godine, što je usporedivo s prethodnim istraživanjima. Bilo bi korisno za buduća istraživanja ispitati hoće li se rezultati iz ovog istraživanja primijeniti na različite demografske skupine.
